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El objetivo de nuestro equipo de técnicos especialistas es asesorar personalmente al mecánico en el correcto diagnóstico de averías e incidencias en los vehículos, independientemente de su antigüedad, tanto en sistemas electrónicos, eléctricos o mecánicos.

Qué es el Servicio de Asistencia técnica para el diagnóstico

Qué incluye

• Asesoramiento personalizado al diagnóstico y reparación: creación de un plan de comprobaciones, análisis del resultado de las pruebas, comparación de valores reales. 

• Acceso a la base de datos de averías frecuentes de fabricante y propia desde 1985. 

• Asistencia guiada en la diagnosis: procedimientos de ajuste, codificación de unidades de mando, adaptación de valores, etc.

• Envío de procedimientos de desmontaje y montaje de elementos.

• Esquemas eléctricos y localización de componentes. 

• Envío de datos técnicos del vehículo: pares de apriete, capacidades, tiempos de MO, interpretación de códigos de avería. 

• Seguimiento en la resolución de averías. 

• Comunicación con el mecánico en función de sus necesidades: por teléfono o por email con la documentación solicitada.

Atelio Data dispone de información técnica directa de fabricante, por eso permite seleccionar rápidamente el plan de mantenimiento adecuado, con acceso a los intervalos de tiempos y a la información técnica de componentes específicos.
También se muestran las operaciones adicionales siguiendo las recomendaciones del fabricante y, en caso necesario, se dispone de enlaces inteligentes a dibujos técnicos detallados, componentes, datos de comprobación y valores de ajuste de lubricantes y fluidos.

A diferencia de otras bases de datos técnicos disponibles en el mercado, Atelio Data también le permite disponer en todo momento del historial de mantenimientos ordinarios y extraordinarios realizados a cualquier vehículo. Y no sólo eso, todos los datos relativos a las operaciones necesarias para completar un trabajo se registran en un único entorno para garantizar un acceso fácil y rápido a toda la información necesaria para llevar a cabo el trabajo.

Datos técnicos y métodos para mecánicos exigentes

Potentes opciones de información técnica sobre electricidad y electrónica

Módulo de diagnóstico guiado

Una de las funciones más avanzadas de la base de datos técnica Atelio Data es el módulo de diagnóstico guiado (VESA), que guía paso a paso a los mecánicos para identificar, localizar y resolver averías de sistemas y componentes eléctricos y electrónicos pertenecientes a gestión del motor, frenos, airbags, transmisión, dirección y aire acondicionado.
El sistema de diagnóstico guiado es fácil de utilizar (uso de valores sí/no para avanzar en la resolución de la avería), está conectado con otros componentes a controlar y ofrece valores del osciloscopio

Esquemas eléctricos interactivos

Atelio Data está equipado con un gran número de esquemas eléctricos interactivos que integran los esquemas concretos (del componente) con los esquemas extendidos (completos). Mediante cómodos botones, el usuario puede pasar fácilmente de una vista esquemática, específica y concisa de un solo componente a una vista más amplia de todo el esquema. Todos los esquemas, concretos o extendidos, son también totalmente interactivos al pasar el ratón por encima.