Benefícios
Com esta ferramenta, pode efetuar uma avaliação exaustiva dos veículos que entram na sua oficina, identificar potenciais problemas e oferecer recomendações de manutenção personalizadas, tirando maior partido de cada visita e reforçando a ligação com o cliente.
- Organização e controlo
- Transparência e confiança
Conteúdo do descarregamento
O descarregamento inclui duas versões da ficha de inspeção de manutenção preventiva:
- Formato PDF: Imprima rapidamente a ficha para a preenchê-la manualmente aquando da receção do veículo.
- Formato Excel: Se pretender adicionar logótipos, dados da oficina ou novos campos, pode fazê-lo a partir deste formato para posterior impressão.
Conteúdo da ficha de inspeção de manutenção preventiva
Esta ficha inclui uma série de campos-chave que o ajudarão a avaliar de forma abrangente e sistemática o estado do veículo antes de este entrar na oficina. Alguns dos elementos que encontrará são:
- Dados do veículo: Identificação do cliente e do veículo, incluindo marca, modelo, ano e número de registo
- Inspeção visual e mecânica: Revisão detalhada dos principais componentes do veículo, como travões, pneus, sistema de suspensão, bateria, luzes, filtros, sistema de escape, entre outros.
- Inspeção da carroçaria: Espaço para anotar observações sobre a carroçaria, como mossas, riscos, sinais de ferrugem ou reparações anteriores.
- Campos de observação: Campos livres para registar qualquer feedback do cliente, tipos de utilização do veículo, notas do mecânico ou dados relevantes a ter em conta posteriormente no diagnóstico ou em vendas cruzadas. Isso permitir-lhe-á personalizar a ficha e adaptá-la às necessidades específicas da sua oficina.